Entrar no beta
O jeito mais rápido de garantir acesso antecipado à plataforma.
O que incluir: Seu e-mail e, se topar, se é casal ou uso individual — ajuda a priorizar a liberação de contas.
Entrar no beta
Falar com suporte
Problema técnico, dúvida de conta ou bug pra reportar.
O que incluir: Navegador e dispositivo, os passos até o problema aparecer, e um print se der — sem isso a gente geralmente volta pra perguntar de novo.
Mandar e-mail
Propor parceria
Bootcamp, evento, ferramenta ou conteúdo pra construir junto.
O que incluir: Tamanho e perfil da audiência, formato da parceria e uma data de referência, se houver.
Mandar proposta
Falar com a imprensa
Reportagem, podcast, divulgação.
O que incluir: Veículo, pauta e prazo de publicação.
Falar com imprensa
O que acontece depois que você manda
1. Chega na nossa caixa
Sem triagem automática, sem chatbot: o e-mail cai direto pra quem vai responder, sem fila e sem número de protocolo.
2. A gente lê e responde
Em até 2 dias úteis durante o beta. Pedido de acesso costuma ser mais rápido que dúvida técnica, que às vezes exige reproduzir o problema antes de responder.
3. Se for entrar no beta, o convite vem por e-mail
Liberamos acesso aos poucos — não é automático no envio do formulário. Guarde o e-mail que você usou, é ele que recebe o link.
Outro assunto?
contato@zumme.app — durante o beta a gente responde tudo em até 2 dias úteis. Vale pra qualquer coisa que não se encaixou nos cartões acima: sugestão de funcionalidade, dúvida sobre dados, ou só um feedback solto.