O QUE MOSTRAMOS ABERTAMENTE
Tudo que você precisa pra confiar.
Quatro janelas pro produto. Duas já existem; Roadmap e Changelog ainda estão por vir.
Status do sistema
Estado de cada parte da plataforma. Sem maquiagem de tudo-sempre-no-ar.
Ver status
Roadmap público
O que tá sendo construído agora, próximos meses e o que ficou pra trás.
Em breve
Changelog
Versão por versão, o que entrou, o que saiu, o que melhorou.
Em breve
Relatório de incidentes
Quando algo dá errado, a gente explica em até 72h — o que aconteceu e o que mudou.
Ver status
O que praticamos.
- Avisamos sobre mudanças importantes com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Contamos aqui e na Política de Privacidade quando o Luca usa IA e a que dados ele tem acesso.
- Publicamos os preços antes mesmo do plano ficar pago.
- Resposta humana durante o beta — em até 2 dias úteis.
- Anúncio público de qualquer incidente que afete seus dados em até 72h.
O que não fazemos.
- Não vendemos seus dados pra ninguém. Nunca.
- Não usamos dark patterns pra dificultar cancelamento.
- Não escondemos mudanças importantes em pop-ups de "Termos atualizados".
- Não treinamos modelos externos com a sua wallet pessoal.
- Não temos taxa escondida no plano gratuito.
Como isso funciona, na prática
Três situações reais e o que a gente faz em cada uma.
Mudança de preço
O Premium tem preço definido hoje (R$ 29,90/mês por casal). Se ele mudar depois do beta, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência — ninguém é cobrado a mais sem saber com antecedência.
Incidente que afeta dados
Se algo quebrar de um jeito que toque seus dados, publicamos o que aconteceu na página de Status em até 72h — o que falhou, quem foi afetado e o que mudou pra não repetir.
Roadmap e Changelog
Ainda não existem — por isso aparecem como "Em breve" acima. Até lá, mudanças relevantes de produto continuam sendo comunicadas por e-mail e na própria interface.
Qualquer coisa que sentir falta, manda alô.
Transparência é um processo, não um carimbo. Se você acha que algo merece mais clareza, a gente quer saber.